রোববার (২৫মে) সৌদি আরবের রাজধানী রিয়াদে অবস্থিত বাংলাদেশ দূতাবাসে অনুমোদিত সৌদি প্রবাসী সেবা কেন্দ্র (ইডিসি)–এর বাথা প্রধান কার্যালয় পরিদর্শন করেছেন জেদ্দা থেকে আগত বাংলাদেশ কনস্যুলেটের এক উচ্চপদস্থ প্রতিনিধিদল।

এসময় উপস্থিত ছিলেন জেদ্দা কমার্শিয়াল কাউন্সেলর সৈয়দা নাহিদা হাবিবা, জেদ্দা মিশন কার্যালয় প্রধান মো. মাহবুব জামান, জেদ্দা বাংলাদেশ কনস্যুলেট জেনারেল পাসপোর্ট ও ভিসা কাউন্সেলর মুহাম্মদ আবুল লাইছ, সৌদি আরব প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসির মার্কেটিং ডিরেক্টর রোটারিয়ান মো. জাহাঙ্গীর আলম হৃদয়, প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসির অফিস ইনচার্জ আবু সায়েদ মো. তারেক, জেদ্দা প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসির ব্যবস্থাপক মো. নাজিম উদ্দিনসহ প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসির কর্মকর্তারা।

জেদ্দা মিশন কর্মকর্তারা অফিস পরিদর্শনকালে বলেছেন যে রিয়াদে বাংলাদেশ দূতাবাস এবং জেদ্দা কনসুলেট অফিস প্রবাসী বাংলাদেশিদের রেমিটেন্স সংক্রান্ত সেবা প্রদান করছে।

২০১৭ সালের অক্টোবর থেকে ২০২৫ সাল পর্যন্ত প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসি অফিসের মাধ্যমে প্রবাসীদের কি কি সেবা প্রদান করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত তুলে ধরেন মার্কেটিং ডিরেক্টর মো. জাহাঙ্গীর আলম হৃদয় এবং অফিস ইনচার্জ মো. তারেক ।

ফিস পরিদর্শনকালে দূতাবাস কর্মকর্তারা প্রবাসী সেবা কেন্দ্রে আগত প্রবাসীদের খোঁজখবর নেন, সেবার মান নিয়ে জানতে চাইলে প্রবাসীরা সন্তোষ প্রকাশ করেন ।

রিয়াদ বাংলাদেশ দূতাবাসের সার্বিক সহযোগিতায় প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসি অফিসের মাধ্যমে প্রবাসীদের কল সেন্টারের মাধ্যমে মোবাইল সেবা, whatsapp এ পাসপোর্ট জমা ও গ্রহণ তাৎক্ষণিক ম্যাসেজ প্রদান, পাসপোর্ট রিনিউ, পাসপোর্ট রিইসু, ই পাসপোর্ট অনলাইন আবেদন,ফ্রি ফটোকপি সার্ভিস, বিনামূল্যে বিশুদ্ধ খাবার পানি ব্যবস্থা ,জন্মনিবন্ধন সংশোধনী, এনআইডি অনলাইন আবেদন, সৌদি পুলিশ ক্লিয়ারেন্স,প্রবাসী কল্যাণ মেম্বারশিপ কার্ড, ট্রাভেল পারমিট ফরম পূরণ, সেবা নিতে আশা প্রবাসী পুরুষ ও গৃহ কর্মীদের পরামর্শ সহ তথ্য সেবা প্রদান করা হয়।

সৌদি আরবের রাজধানী রিয়াদ ও বাণিজ্যিক রাজধানী জেদ্দা সহ প্রায় প্রতিটি প্রাদেশিক অঞ্চলে প্রবাসী সেবা কেন্দ্র ইডিসি ২৪টি অফিসের মাধ্যমে প্রবাসীদের সেবা দেয়া হচ্ছে। সপ্তাহের শুক্র-শনি দূতাবাস বন্ধ থাকলেও প্রবাসী সেবা কেন্দ্র অফিস খোলা থাকে এবং অনায়াসে প্রবাসীরা সেবা গ্রহণ করতে পারছে বলেও কর্মকর্তারা জানান।